Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Essence de Paris

Cette politique de confidentialité décrit comment Essence de Paris (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez https://essence-deparis.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez autrement avec nous concernant le Site (collectivement, les « Services »). Dans cette Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » font référence à vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont nous collectons les informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi.

COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Afin de fournir nos Services, nous collectons les informations décrites ci-dessous. Le type d'informations que nous collectons et utilisons dépend de la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer nos Conditions d'utilisation et protéger ou défendre nos droits, les Services et nos utilisateurs.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Le type d'informations personnelles que nous collectons dépend de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous.

INFORMATIONS QUE VOUS FOURNISSEZ DIRECTEMENT

Cela peut inclure :

• Informations de contact – telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Détails de commande – tels que l'adresse de facturation/livraison, la confirmation de paiement, l'e-mail et le numéro de téléphone.
• Informations de compte – telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et informations associées.
• Informations liées au service client – telles que vos messages lorsque vous nous contactez.

Certaines fonctionnalités peuvent exiger que vous fournissiez des informations personnelles. Vous pouvez choisir de ne pas les fournir, mais cela peut limiter votre accès à certains services ou fonctionnalités.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données concernant vos interactions avec les Services (« Données d'utilisation ») à l'aide de cookies, pixels et technologies similaires. Cela peut inclure :

• Les détails de l'appareil et du navigateur
• Les informations de connexion au réseau
• L'adresse IP
• La manière dont vous interagissez avec le Site et les Services

INFORMATIONS REÇUES DE TIERS

Nous pouvons recevoir des informations personnelles provenant de sources tierces, telles que :

• Des prestataires de services comme Shopify qui soutiennent l'infrastructure de notre boutique
• Des processeurs de paiement qui collectent les données de paiement (par exemple les détails de carte de crédit/débit et l'adresse de facturation) afin de traiter vos commandes et gérer les transactions

Nous traitons ces données conformément à la présente politique. Voir également : « Sites web et liens de tiers » ci-dessous.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

• Pour fournir des produits et services : traitement des commandes, gestion des paiements, envoi de mises à jour, gestion de votre compte, expédition, retours et échanges.

• Pour le marketing et la publicité : envoi de messages promotionnels par e-mail, SMS ou courrier, et affichage de publicités ciblées sur notre Site et sur d'autres plateformes.

• Pour la sécurité et la prévention de la fraude : détection et traitement des activités frauduleuses ou illégales. Si vous créez un compte, vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de connexion.

COOKIES

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies. Des informations sur les cookies utilisés en lien avec notre boutique hébergée par Shopify sont disponibles ici :
https://www.shopify.com/legal/cookies

COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour remplir des obligations contractuelles, pour des intérêts commerciaux légitimes ou pour d'autres raisons légales, notamment :

• Avec des fournisseurs ou des tiers qui fournissent des services pour nous (par exemple services informatiques, expédition, traitement des paiements, analyses, support, stockage cloud).

• Avec nos partenaires marketing et commerciaux à des fins promotionnelles.

• Au sein de notre groupe d'entreprises ou avec nos affiliés dans l'intérêt du bon fonctionnement de notre activité.

SITES WEB ET LIENS DE TIERS

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou plateformes de tiers. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

VOS DROITS : ACCÈS, SUPPRESSION ET CORRECTION

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à blanco-essence@hotmail.com